Dla kogo?Kursy języka angielskiego dla branży turystycznej są przeznaczone dla osób, które:
Jakie poziomy kursów oferujemy?
Jakie są korzyści?Dzięki praktycznemu podejściu i zastosowaniu skutecznych i sprawdzonych metod nauczania, które doskonale sprawdzają się u osób dorosłych i są zgodne z pracą ludzkiego mózgu, oraz doborowi autentycznych materiałów, nabędziesz takie umiejętności jak:
|
"Pamiętaj, że jako reprezentant biura podroży będziesz pierwszą osobą do której zwrócą się o pomoc turyści, kiedy napotkają problem i barierę językową. Nie zawiedź ich!" |
"Zadbaj o to, aby goście Twojego hotelu zostali obsłużeni na najwyższym poziomie. Kadra władająca biegle językiem angielskim jest jednym z najważniejszych wyznaczników standardu Twojego obiektu"
"Zadbaj o to, aby goście Twojego hotelu zostali obsłużeni na najwyższym poziomie. Kadra władająca biegle językiem angielskim jest jednym z najważniejszych wyznaczników standardu Twojego obiektu" |
Jakie są korzyści?
Oto niektóre z bardzo wielu korzyści, jakie przynosi znajomość specjalistycznego języka angielskiego, stosowanego przez personel branży turystycznej, hotelarskiej i transportowej na całym świecie:
- kadra komunikująca się w odpowiedni sposób w języku angielskim zwiększa prestiż, wiarygodność i poziom zaufania do Twojego biura podróży, hotelu, punktu gastronomicznego lub innego obiektu turystycznego;
- dobra znajomość języka pozwala uniknąć nieporozumień i często kosztownych błędów, powstałych w skutek niewłaściwego zrozumienia, nadinterpretacji lub błędnego przekazania informacji;
- pozwala pilotom wycieczek, rezydentom i opiekunom grup łatwiej i szybciej rozwiązywać problemy pojawiające się w trakcie pobytu zagranicą;
- profesjonalna komunikacja z klientami zagranicznymi spowoduje, że będą oni chętniej wybierać Twój hotel, motel lub pensjonat oraz będą go polecać innym osobom;
- daje Ci większe możliwości podjęcia pracy w w wybranym obszarze branży turystycznej i hotelarskiej;
- zwiększy Twoją atrakcyjność w oczach kierownictwa biura podroży, hotelu lub innego obiektu turystycznego;
- ułatwi Ci podróżowanie i komunikację z personelem obiektów turystycznych, gastronomicznych, dworców i lotnisk;
- daje Ci możliwość podjęcia pracy w obiekcie turystycznym zagranicą.
Jakie zagadnienia obejmują kursy?
Kursy języka angielskiego dla branży turystycznej obejmują następujące zagadnienia:
- obiekty noclegowe, gastronomiczne i turystyczne;
- stanowiska i obowiązki personelu branży turystycznej;
- obsługa gości hotelowych, turystów, i podróżnych i pasażerów;
- opisywanie i porównywanie obiektów noclegowych, ich standardów, udogodnień i lokalizacji;
- wypożyczanie samochodów, sprzętu sportowego, rekreacyjnego i turystycznego;
- zamawianie i polecanie dań, obsługa klientów punktów gastronomicznych, kuchnie świata, potrawy lokalne, narodowe i dania tradycyjne;
- planowanie wyjazdów i wycieczek zagranicznych;
- zlecanie i przyjmowanie rezerwacji i zamówień w ruchu turystycznym;
- składanie skarg, zażaleń i reklamacje oraz ich rozpatrywanie;
- prezentowanie informacji i poleceń w trakcie wycieczek objazdowych, opisywanie interesujących miejsc, budynków i atrakcji turystycznych;
- aplikowanie o pracę w branży turystycznej, hotelarskiej i transportowej;
- korespondencja i dokumentacja w turystyce;
- rejsy statkami i promami, loty samolotem, podróże pociągiem, autobusem i taksówką;
- przewodniki turystyczne, broszury, mapy, informatory, rozkłady przyjazdów i odjazdów;
- odprawa osób i bagażu;
- meldowanie i wymeldowanie osób;
- zdrowie i bezpieczeństwo w trakcie podroży;
- podróżowanie samolotem, pociągiem, statkiem, autobusem, taksówką;
- warunki geograficzne, pogoda, płatności, pamiątki;
- konferencje, podatki, waluty;
- wyprawy, wycieczki, wycieczki fakultatywne;
- przewóz bagaży i wiele innych.

Zamów kurs przez internet!
Więcej o kursie
Cennik kursów,
Materiały do kursów,
Polecane kursy
Język angielski techniczny: inżynieria
Język angielski w finansach i księgowości,
Język angielski w biznesie,
Język angielski w negocjacjach,
Język angielski w korespondencji.
Język angielski dla dorosłych,
Język włoski dla dorosłych,
Język francuski dla dorosłych.
Polecane działy
Kursy językowe specjalistyczne,
Kursy językowe dla biznesu,
Kursy językowe dla dorosłych.
"USTAWA o usługach turystycznych
Art. 31.1.
Organizator turystyki organizujący wycieczki za granicą jest obowiązany zapewnić opiekę pilota wycieczek posiadającego znajomość języka powszechnie znanego w kraju odwiedzanym lub języka uzgodnionego z kontrahentem zagranicznym.
Art. 31.2.
Organizator turystyki organizujący wycieczki dla turystów z zagranicy jest obowiązany
zapewnić usługi przewodnika turystycznego i opiekę pilota wycieczek
posiadających znajomość języka obcego umożliwiającą swobodny kontakt z
uczestnikami lub języka uzgodnionego z kontrahentem zagranicznym."
"USTAWA o usługach turystycznych Art. 31.1. Organizator turystyki organizujący wycieczki za granicą jest obowiązany zapewnić opiekę pilota wycieczek posiadającego znajomość języka powszechnie znanego w kraju odwiedzanym lub języka uzgodnionego z kontrahentem zagranicznym. Art. 31.2. Organizator turystyki organizujący wycieczki dla turystów z zagranicy jest obowiązany zapewnić usługi przewodnika turystycznego i opiekę pilota wycieczek posiadających znajomość języka obcego umożliwiającą swobodny kontakt z uczestnikami lub języka uzgodnionego z kontrahentem zagranicznym." |